به گزارش نبض بازار،وام مهربانی بانک ملی از نوع قرض‌الحسنه بوده و با سقف ۳۰۰ میلیون تومان، کارمزد ۴ درصدی (و در برخی موارد ۲ درصدی) و بازپرداخت ۶ تا ۶۰ ماهه ارائه می‌شود. داشتن حساب قرض‌الحسنه، میانگین سپرده ۱ تا ۱۲ ماه، نداشتن بدهی معوق و معرفی یک ضامن معتبر از شرایط اصلی دریافت این وام است. طبق آمار، بیش از ۳۰ هزار نفر در سال ۱۴۰۴ از این تسهیلات استفاده کرده‌اند و ۶۰ درصد درخواست‌ها به‌صورت آنلاین از طریق اپلیکیشن «بام» ثبت شده است.