به گزارش اکوایران،  در پی اختلال در خدمات دهی در خط ۵ مترو در صبح امروز -۱۶مرداد ۱۴۰۴- اطلاعیه شماره ۲ شرکت بهره‌برداری متروی تهران و حومه به شرح زیر صادر شد؛ 

«به اطلاع شهروندان و مسافران گرامی می‌رساند:  به علت نقص فنی در شبکه بالاسری محدوده شمال‌غربی ایستگاه ورزشگاه آزادی، حرکت قطارها در خط پنج متروی تهران از ابتدای صبح امروز با اختلال مواجه شد. 

در ساعات صبح، به منظور جلوگیری از ایجاد تأخیر بیشتر اعزام قطارهای تندرو متوقف گردید؛ با این حال، خدمات‌رسانی قطارهای عادی طبق برنامه در حال انجام است. با توجه به پایان برنامه صبحگاهی قطارهای تندرو در ساعت ۹، در حال حاضر حرکت قطارها بر اساس برنامه عادی ادامه دارد. 

تیم‌های فنی و عملیاتی شرکت از لحظه وقوع مشکل در محل حاضر بوده و اقدامات لازم برای رفع کامل نقص فنی در حال اجرا است.  تمامی نیروهای فنی در تلاش هستند تا پیش از آغاز سرویس عصرگاهی قطارهای تندرو، این اختلال برطرف شده و اعزام‌ها مطابق برنامه از سر گرفته شود. 

شرکت بهره‌برداری متروی تهران و حومه بابت ایجاد این اختلال از مسافران گرامی عذرخواهی نموده و از همراهی و صبوری ایشان صمیمانه سپاسگزار است.»